Как пройти верификацию аккаунта физическому лицу?
Верификация аккаунта — процедура идентификации пользователей, позволяющая однозначно определить их личность. Данная процедура осуществляется онлайн, а для успешного ее прохождения необходим документ, удостоверяющий личность, а также подтверждение адреса проживания. Верификация аккаунта необходима для полноценной работы на бирже, в частности для совершения сделок на спотовом рынке, работы на P2P-платформе, депозита и вывода активов и использования TokenSpot кода.
Обращаем ваше внимание, что для прохождения верификации аккаунта необходимо привязать номер телефона (см. статью Привязка номера телефона).
Авторизуйтесь и перейдите в раздел Профиль.
Пролистайте страницу до блока Выбрать страну и выберите Российскую Федерацию.
Подтвердите свой выбор, нажав кнопку Подтвердить. На данном этапе происходит проверка наличия возможности прохождения верификация исходя из страны выдачи документа. Будьте внимательны: попытка выбора страны выдачи документа дается только один раз!
Ознакомьтесь с краткой информацией о верификации аккаунта и нажмите кнопку Дальше, чтобы приступить к прохождению верификации, который состоит из 3 шагов.
Шаг 1. Загрузите из устройства фото основного разворота паспорта РФ (рекомендуем загружать именно фото, а не отсканированное изображение, пример фото ниже). Вы также можете сделать фото с помощью камеры устройства, предварительно дав сайту разрешение использовать камеру устройства. На фото не должно быть бликов и лишних предметов, а информация в документе должна быть читаема. Не забудьте нажать кнопку Загрузить после вставки файла.
Шаг 2. После загрузки фото основного разворота паспорта вам будет предложено пройти проверку адреса проживания. Загрузите фото разворота паспорта со штампом прописки (рекомендуем загружать именно фото, а не отсканированное изображение, пример фото ниже). Вы также можете сделать фото с помощью камеры устройства, предварительно дав сайту разрешение использовать камеру устройства. На фото не должно быть бликов и лишних предметов, а информация в документе должна быть читаема. Не забудьте нажать кнопку Загрузить после вставки файла.
Шаг 3. После загрузки фото разворота паспорта со штампом прописки вам будет предложено пройти проверку с помощью селфи. Внимательно ознакомьтесь с требованиями к фотографии и сделайте селфи с помощью камеры устройства, предварительно дав сайту разрешение использовать камеру устройства. После нажмите кнопку Загрузить.
После загрузки селфи будет запущен процесс верификации. В среднем верификация аккаунта занимает от 10 до 30 минут. Если какой-то документ не пройдет проверку, система предложит Вам загрузить документ заново.
В случае успешного прохождения верификации вы получите письмо на электронную почту, а также увидите следующее сообщение в разделе Профиль (блок Верификация).
При возникновении вопросов обращайтесь в нашу круглосуточную Службу поддержки через всплывающее окно на сайте или через telegram-бота — @tokenspot_support_bot.